1. Mua hàng qua điện thoại
Gọi điện thoại đến số hotline 0983.83.38.30 gặp nhân viên tư vấn mua hàng từ 8h – 17h (thứ 2 - thứ 7).
2. Mua hàng qua Facebook
Quý khách truy cập https://www.facebook.com/QuaTangMinhPhaLe/ và chat với nhân viên tư vấn. Sau khi cung cấp đủ thông tin cần thiết, chúng tôi sẽ tiến hành tạo đơn, xác nhận và tiến hành giao hàng cho bạn.
3. Mua hàng tại showroom (đối với hàng có sẵn)
Quý khách có thể đến trực tiếp showroom theo địa chỉ: 194 Nguyễn Oanh, P. 17, Q. Gò Vấp, HCM
4. Mua hàng qua website
Tìm sản phẩm muốn mua trên website https://www.mcrystal.vn
Có 3 cách để tìm sản phẩm cần mua
1. Tìm nhanh khi đã biết tên sản phẩm:
+ Khách hàng gõ “tên sản phẩm” vào ô tìm kiếm
2. Tìm qua “danh mục menu sản phẩm”
+ Nếu bạn không xác định ngay sản phẩm cần mua có thể tìm sản phẩm mong muốn bằng cách duyệt Menu Sản Phẩm
3. Chat trực tiếp với nhân viên tư vấn tại cửa sổ chat góc phải bên dưới website
Thêm sản phẩm và cập nhật giỏ hàng
Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, khách hàng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm
Tại trang chi tiết sản phẩm, kiểm tra thông tin sản phẩm, giá, chọn số lượng mong muốn, thêm sản phẩm vào giỏ hàng, khách hàng có thể bấm một trong 2 nút:
+ Bấm nút “Mua ngay”: Màn hình sẽ hiện ra giao diện nhập thông tin giao hàng
+ Bấm nút “Thêm vào giỏ” màn hình sẽ hiện ra số lượng sản phẩm trong giỏ hàng. Có 2 lựa chọn: “Tiếp tục mua hàng” để quay lại trang danh mục sản phẩm tiếp tục tìm kiếm thêm sản phẩm (Khách hàng kiểm tra giỏ hàng bằng cách bấm vào “Giỏ hàng” có thể điều chỉnh số lượng và cập nhật giỏ hàng) hoặc chọn “Đặt hàng và Thanh toán” để chuyển sang bước tiếp theo.
Nhập địa chỉ giao nhận hàng
Điền đầy đủ thông tin chính xác vào các trường yêu cầu trong mục “Thông tin giao hàng”
Họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ giao hàng
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Vì sản phẩm của chúng tôi là cá nhân hóa, quý khách không nhận hàng có nghĩa là sản phẩm sẽ không sử dụng lại được, do đó sẽ có đặt cọc trước khi làm hàng. Chúng tôi nhận thanh toán đặt cọc trước qua chuyển khoản ngân hàng. Tùy vào số lượng sản phẩm và chi tiết khắc in sẽ có nhân viên hướng dẫn cách đặt cọc, khi hoàn tất đơn hàng sẽ có người giao hàng và thu phần tiền còn lại.
Kiểm tra và xác nhận đơn hàng
Trước khi bấm nút “Hoàn tất đơn hàng”, cần kiểm tra chính xác một lần nữa thông tin đơn hàng gồm: Tổng giá trị đơn hàng, số lượng trong giỏ hàng, mức chiết khấu (nếu có)
Sau khi đã chắc chắn, bấm nút “Hoàn tất đơn hàng” để xác nhận thực hiện đơn hàng
Kiểm tra tình trạng đơn hàng bằng cách liên lạc tới số hotline của công ty 0983.83.38.30, hoặc chat trực tiếp trên website và facebook.
Có bất cứ thông tin nào cần hỗ trợ, xin đừng ngần ngại liên hệ:
- Địa chỉ: Công ty TNHH SX-TM-DV Pha Lê Việt
- Điện thoại: (028)62579572 - 0983.8338.30
- Website: https://mcrystal.vn
- e-mail: info@mcrystal.vn
- Giờ làm việc: T2 đến T7 (Từ 8h đến 17:30) - Chủ nhật nghỉ.